Datenschutzerklärung Ferienhof Springhorn

1. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für das Online-Angebot des Ferienhofes Springhorn, das für Sie abrufbar ist unter www.ferienhof-springhorn.de.

Wir informieren Sie in dieser Datenschutzerklärung über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten beim Besuch und der Nutzung der Angebote auf unserer Webseite.

2. Definition der verwendeten Begriffe

Personenbezogene Daten:

„Personenbezogene Daten“ sind gem. Art. 4 Ziff. 1 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)  alle Informationen , die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (nachfolgend: betroffene Person) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie z.B. zu einem Namen, einer Kennnummer, Standortdaten, einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.

Verarbeitung:
„Verarbeitung“ bezeichnet gem. Art. 4 Ziff. 2 DSGVO jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgehensweise im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

Verantwortlicher:
„Verantwortlicher“ ist gem. Art. 4 Ziff. 7 DSGVO die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet; sind die Zwecke und mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so kann der Verantwortliche beziehungsweise können die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedsstaaten vorgesehen werden.

Cookies:
Cookies sind kleine Dateien, die die Ihr Browser erstellt und auf Ihrem Gerät speichert, wenn Sie unsere Webseite aufrufen. Diese Cookies enthalten anonyme Kennungen (Cookie-Kennung), die Ihrem Gerät und Ihrem Browser zugeordnet werden und beim erneuten Aufruf unserer Webseite eine eindeutige Identifizierung Ihres Gerätes ermöglichen.

Einige Cookies werden automatisch, bei jedem Besuch unserer Webseite gesetzt und sind für den Betrieb unserer Webseite technisch erforderlich.

Andere Cookies ermöglichen die Funktion der auf unserer Webseite angebotenen Dienste oder ermöglichen eine Analyse der Funktionalität und Nutzung unserer Seite.

Einige der Cookie-Kennungen werden am Ende der Webseite-Sitzung gelöscht, andere verbleiben länger auf Ihrem Gerät von dem aus Sie unsere Webseite aufrufen.

Falls Sie nicht möchten, dass Cookies auf Ihrem Gerät gespeichert werden, können sie die Speicherung von Cookies in den Systemeinstellungen des Browsers, den Sie verwenden verbieten. Sie können bereits gespeicherte Cookies in den Systemeinstellungen Ihres Browsers löschen. Der Ausschluss von Cookies kann die Funktionsfähigkeit unserer Webseite beeinträchtigen.

DSGVO:
Der vollständige Text der Datenschutzgrundverordnung, einschließlich aller darin geregelten Definitionen und Begriffsbestimmungen, ist unter folgendem link verfügbar.

3. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen:

Verantwortlicher für unsere Website im Sinne der DSGVO ist:

Christian Schmid
Frielingen 26
29614 Soltau

Tel:  0 51 97 – 180
Fax:  0 51 97 – 1 81 40
E-Mail:  info(at)ferienhof-springhorn(dot)de

4. Verarbeitung personenbezogener Daten beim Aufruf unserer Webseite:

Beim Aufruf unserer Webseite werden sog. Zugriffsdaten erhoben und diese werden in einer Protokolldatei (sog. Logfile) gespeichert.

Zu diesen Zugriffsdaten zählen:

• Name (URL) der von Ihnen aufgerufenen Webseite und der zuvor besuchten Webseite
• das Datum und die Uhrzeit des Abrufs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• die übertragene Datenmenge und Meldung über den erfolgreichen Abruf
• der Browsertyp nebst Version und das Betriebssystem Ihres Gerätes
• der anfragende Provider und die IP-Adresse Ihres Gerätes.

Die IP-Adresse und die weiteren Zugriffsdaten werden von und zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Webseite
• Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Webseite
• Auswertung der Systemsicherheit und Systemstabilität
• Statistikerstellung und weitere administrative Zwecke

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse und der weiteren Zugriffsdaten durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Webseite an das von Ihnen verwendete Gerät zu ermöglichen. Dafür ist es unumgänglich, dass Ihre IP-Adresse für die Dauer der Sitzung gespeichert bleibt. Die IP-Adresse dient auch der Sicherung unserer Systeme (z.B: im Rahmen eines Angriffs oder Sicherheitsvorfalls). Aus den Zugriffsdaten einschließlich der IP-Adresse, ist für uns im Falle des Aufrufs unserer Webseite kein Personenbezug herstellbar.

Ihre IP-Adresse wird als Teil der Logfiles für die Dauer von 7 Tagen auf dem Server unseres Host-Providers: ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, D-02742 Friedersdorf (www.all-inkl.com), mit dem wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen haben, gespeichert und anschließend gelöscht. Es werden keine Daten in ein außereuropäisches Drittland übermittelt.

Die Verarbeitung Ihrer IP-Adresse und der weiteren Zugriffsdaten beim Aufruf unserer Webseite ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben.

Die Verarbeitung Ihrer IP-Adresse ist aber für die von uns angebotenen Dienste technisch erforderlich, damit wir die von uns angebotenen Dienste für Sie zur Verfügung stellen können und unsere Website funktionsfähig bleibt. Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer IP-Adresse und der Zugriffsdaten ist daher Art. 6 Abs. 1 f DSGVO.

5. Verarbeitung personenbezogener Daten bei Buchungsanfragen über unsere Webseite

Sie haben die Möglichkeit uns über unsere Webseite eine Buchungsanfrage (Anfrage) zu senden. Auf dem von uns bereitgehaltenen Anfrageformular können Sie Angaben zu Ihren Buchungswünschen und zu einer von Ihnen ausgewählten Unterkunft auf unserem Ferienhof machen.

Pflichtangaben für die Bearbeitung Ihrer Buchungsanfrage sind Angaben zu:

Gewünschter Ankunftstag, Anzahl der Nächte, Anzahl der Erwachsenen, Auswahl der gewünschten Unterkunft, Anzahl der benötigten Pferdeboxen und:

• Name
• Vorname
• E-Mail
• Telefonnummer

Diese Pflichtangaben benötigen wir um Ihre Buchungsanfrage bearbeiten zu können und bei eventuellen Rückfragen zu Ihrer Anfrage mit Ihnen in Kontakt treten zu können.

Weil wir für die abschließende Bearbeitung einer Buchung auch Ihre Adressdaten brauchen, steht es Ihnen frei, uns schon bei Ihrer Buchungsanfrage Angaben zu machen zu:

• Straße und Hausnummer
• Wohnort und Postleitzahl

Empfänger aller von Ihnen eingegebenen Buchungsdaten sind wir. Eine Übertragung der Daten in ein Drittland findet nicht statt.

Die von Ihnen angegebenen Buchungsdaten speichern wir für die Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Anfrage. Kommt es nicht zu einer Buchung bei uns, werden die Daten Ihrer Anfrage gelöscht.

Die Bereitstellung der Angaben in Ihrer Buchungsanfrage ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben, aber ohne die beschriebene Verarbeitung dieser Daten ist eine Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Kommunikation zur Bearbeitung Ihrer Buchungsanfrage nicht möglich. Rechtsgrundlage der Verarbeitung der Daten Ihrer Anfrage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a  und b DSGVO

6. Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Anmeldung für den Erhalt unseres Newsletters

Über unsere Website können Sie sich anmelden für unseren Newsletter, in dem wir z.B. über Neuigkeiten, Angebote und Veranstaltungen auf unserem Ferienhof Springhorn informieren. Mit der Anmeldung für den Erhalt unseres Newsletters, erklären Sie sich mit dem Empfang des Newsletters und mit der Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse für die Zusendung des Newsletteres durch uns einverstanden.

Double-Opt-In-Anmeldeverfahren und Protokollierung der Anmeldung:

Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt elektronisch über unsere Webseite in einem sog. Double-Opt-In-Verfahren. Das heißt, Sie erhalten nach der Anmeldung auf unserer Webseite eine E-Mail von uns, in der Sie von uns um die Bestätigung Ihrer Anmeldung und Bestätigung der Richtigkeit der uns mitgeteilten E-Mail-Adresse zum Erhalt des Newsletters gebeten werden.

Die Bestätigung Ihrer Anmeldung ist erforderlich, damit wir sicher gehen können, dass kein unberechtigter Fremder mit Ihrer E-Mail-Adresse die Anmeldung zu unserem Newsletter durchgeführt hat und Sie Gelegenheit haben, die Richtigkeit der Anmeldung bei uns zu prüfen.

Der Anmeldeprozess zum Newsletter wird protokolliert, damit wir Ihre Anmeldung zum Newsletter bei uns nachweisen können. Das heißt, wir speichern neben Ihrer E-Mail-Adresse auch die IP-Adresse von der aus Sie sich für den Newsletter registriert haben.

Pflichtenangaben für die Anmeldung zum Newsletter:

Pflichtangabe für die Anmeldung zum Erhalt unseres Newsletters ist allein Ihre E-Mail-Adresse.

Nach Ihrer Bestätigung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck der Zusendung des Newsletters. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit a DSGVO.

Abbestellen des Newsletters:

Sie können unseren Newsletter jederzeit abbestellen.

Sie können den Newsletter abbestellen durch

• einen Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link;
• durch eine Nachricht an die hier in Ziff. 3 oder die im Impressum angegebenen Kontaktdaten, z.B. per E-Mail an info(at)ferienhof-springhorn(dot)de oder durch
• Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse zur Abmeldung vom Newsletter auf unserer Website.

Bei der Abbestellung des Newsletters über unsere Website oder über den Link in unserem Newsletter erhalten Sie von uns eine Bestätigung der Abmeldung an Ihre E-Mail-Adresse. Ihre E-Mail-Adresse wird dann gelöscht.

7. Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Verwendung von Google Analytics

Auf unserer Webseite verwenden wir das Analyse-Tool Google Analytics des US-amerikanischen Google Inc.,1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. (nachfolgend: Google) zur Analyse sowie zur bedarfsgerechten Gestaltung und Optimierung unserer Webseiten-Angebote.

Im Rahmen der Vereinbarung zur Auftragsdatenvereinbarung, die wir mit Google geschlossen haben, analysiert Google mithilfe der gesammelten Informationen Nutzung und Aktivitäten auf unserer Webseite.

Hierzu werden sog. Tracking-Cookies auf ihrem Gerät gespeichert. Die durch diese Cookies erzeugten Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die übermittelten Informationen werden dann in unserem Auftrag verwendet, um die Nutzung unserer Webseite auszuwerten, und um für uns weitere Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung dieser Webseite zu erbringen.

Google nutzt diese Informationen auch, um Berichte über die Aktivitäten innerhalb unseres Onlineangebotes zusammenzustellen und um weitere, mit der Nutzung dieses Onlineangebotes und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Auf dieser Webseite wurde Google Analytics um einen Anonymisierungscode erweitert, um zu gewährleisten, dass IP-Adressen nur anonymisiert erfasst werden und um einen direkten Personenbezug auszuschließen (sog. IP-Masking).

Bei der Übermittlung Ihrer IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum wird Ihre IP-Adresse daher zuvor gekürzt (IP-Masking) und nur in anonymisierter Form in die USA übertragen und dort gespeichert. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und erst dort gekürzt.

Die von Ihnen erhobenen Daten werden daher nicht dazu genutzt, Sie persönlich zu identifizieren und werden auch nicht mit personenbezogenen Daten über Sie zusammengeführt.

Sie haben folgende Möglichkeiten, die Analyse durch Google Analytics zu unterbinden:

• Sie können die Speicherung der Cookies durch entsprechende Einstellungen Ihrer Browser-Software verhindern. In diesem Fall können jedoch gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Website vollumfänglich genutzt werden.
• Sie können jederzeit der Erfassung der durch die Cookies erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie der Verarbeitung dieser Daten durch Google für die Zukunft widersprechen, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-In herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.Die Webanalyse bleibt bei Installation des Browser-Plug-Ins solange deaktiviert, bis dieses Browser-Plug-In deaktiviert bzw. gelöscht wird. Das Browser-Plug-In ist für jeden Browser und jedes Gerät gesondert zu setzen. D.h., wenn Sie keine Webanalyse auf anderen Geräten oder unterschiedlicher Browser wünschen, die Sie verwenden, so müssen Sie das Browser-Plug-In auf allen Browsern und Geräten hinzufügen, mithilfe derer Sie unsere Webseite aufrufen.

• Sie haben aber auch die Möglichkeit auf Ihrem Gerät ein sog. Out-Out-Cookie zu setzen.Wir haben Google Analytics auf unserer Seite so eingebunden, dass Sie von Ihrem Endgerät direkt die Verarbeitung Ihrer Nutzerdaten durch Google Analytics für die Zukunft über das Setzen eines sog. Opt-Out Cookies von Google Analytics unterbinden können.

Wenn Sie den folgenden Button aktivieren wird direkt in Ihrem Browser für Ihr Gerät ein  Opt-Out Cookie gesetzt, der die Analyse durch Google unterbindet:  Google Analytics deaktivieren

Dieser Opt-Out Cookie ist nur auf dem Gerät und dem Browser gesetzt, für den Sie ihn aktiviert haben.

Wenn Sie die Analyse für andere Endgeräte unterbinden möchten, die Sie verwenden, müssen Sie für jedes Gerät und andere Browser den Opt-Out Cookie separat aktivieren.

Wir weisen Sie ausdrücklich darauf hin, dass auch dieser  Opt-Out-Cookie gelöscht wird, wenn Sie alle Cookies in Ihrem Browser löschen. D.h., Sie müssen bei Löschung der Cookies in Ihrem Browser die hier vorgesehene Funktion des Opt-Out-Cookies erneut aktivieren, wenn Sie die Analyse durch Google weiterhin unterbinden möchten.

Einzelheiten zu Zweck und Umfang der Datenverarbeitung, -erhebung und -nutzung seitens GoogleAnalytics entnehmen Sie bitte den Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweisen von Google unter: https://www.google.de/intl/de/policies/ und Google Analytics unter:

http://www.google.com/analytics/terms/de.html

https://policies.google.com/privacy/update?hl=de

https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

Wir haben unsere Einstellungen bei Google Analytics so gewählt, dass die von Google Analytics verarbeiteten Daten nach 14 Monaten automatisch gelöscht werden.

Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten an Google ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Aber ohne die beschriebene Verarbeitung der Daten mithilfe von Google Analytics ist eine Analyse und Auswertung der Nutzung unserer Webseite und Optimierung der von uns angebotenen Dienste nicht möglich. In den Zwecken der Datenverarbeitung liegt unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der personenbezogenen Daten gem. Art. 6 Abs. 1, f DSGVO.

9. Verarbeitung personenbezogener Daten auf verlinkten Webseiten

Soweit von unserer Webseite auf andere Webseiten verlinkt wird, haben wir weder Einfluss noch Kontrolle auf die verlinkten Inhalte und wir haben keinen Einfluss auf die von den verlinkten Webseiten eingesetzten Cookies und die Verarbeitung personenbezogener Daten anderer Internet-Angebote. Wir empfehlen Ihnen daher, sich auf den verlinkten Webseiten in den dort geltenden Datenschutzerklärungen über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu informieren.

10. Betroffenenrechte:

Sie haben das Recht:

• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden,  zu verlangen;
• gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie  diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
• gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes, die Aufsichtsbehörde am Ort Ihres Arbeitsplatzes, am Ort unseres Firmensitzes bzw. dem Ort des mutmaßlichen Verstoßes wenden.

11. Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Bei einem Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Zwecken der Direktwerbung haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe weiterer Gründe von uns umgesetzt wird.

Möchten Sie von ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an info(at)ferienhof-springhorn(dot)de.

12. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine Verschlüsselung mit 256 Bit. Falls Ihr Browser keine 256 Bit-Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128 Bit-v3-Technologie zurück. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der Statusleiste Ihres Browsers.

Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

13. Änderung der Datenschutzerklärung

Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzerklärung jederzeit unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorschriften geändert werden kann. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuches unserer Webseite abrufbare Fassung.

Falls Sie noch Fragen haben, können Sie uns gerne ebenfalls unter den oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.

Ferienhof Springhorn
Oktober 2019